베트남 온라인 마케팅 NO FURTHER A MYSTERY

베트남 온라인 마케팅 No Further a Mystery

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[人터뷰] 최정우 고위드프렌즈 대표 “스타트업 살아남기…슬림한 조직·수익화 모델 등 비즈니스 구조 공부해야”

배달 어플 및 인플루언서 등 현재 베트남에서 가장 유용하게 활용되고 있는 온라인 마케팅의 방식을 이해하고 효과적으로 활용한다면, 소비자들의 관심을 이끌고 소비자들에게 적합한 메시지를 전달하여 브랜드 인지도를 높일 수 있다.

이금룡 칼럼 [이금룡 칼럼] 한국·­이스라엘 교류 확대를 환영한다 케이글로벌타임스

베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.

두터운 젊은 인구층을 가진 베트남 시장의 가장 큰 두 가지 특징으로는 첫째, 스마트폰 사용시간 및 온라인 활동시간이 길고 늘 재밌고 흥미로운 정보를 찾고자 한다는 것이다. 그렇기 때문에 엔터테인먼트 요소는 베트남 마케팅 요소 중 매우 중요한 요소이며 소비자에게 접근하는 가장 효과적인 방법이라 할 수 있다.

또한 신청 시, 일반적으로 사업 서비스 이용 약관을 제출해야 하며, 회사 웹사이트에도 이를 게시해야 합니다. 서비스 이용 약관은 베트남어로도 제공되어야 합니다.

 한국에 관심사에 기반한 온라인 커뮤니티가 많이 있는 것처럼, 베트남 또한 마찬가지입니다. 저는 운동을 하는 것을 좋아하여, 베트남 온라인 운동 커뮤니티에서 운동 파트너를 찾아서 함께 운동한 경험이 있습니다. 또한 베트남어를 공부를 하기 위해서 언어교환 온라인 커뮤니티에서 활동하며 모르는 베트남어에 대해서 묻고, 한국어 관련 질문에 대해서 답변을 해주는 등의 활동을 하기도 했습니다.

인플루언서는 자기 청중으로부터 신뢰를 얻고 있으며, 인플루언서의 경험을 공유합니다. 서로 직・간접적인 커뮤니케이션을 해오고 있기 때문에 해외 인플루언서를 활용하면 베트남 SEO 빠르게 인지도와 신뢰도를 높일 수 있습니다.

반면, '상단 고정 게시물'을 활용한 커뮤니티 마케팅은 광고가 커뮤니티 상단에 지속적으로 노출되어, 노출이 폭발적으로 이루어지지는 않으나 꾸준하다는 장점이 있습니다. 베트남 마케팅에 있어서 인플루언서 마케팅과 커뮤니티 마케팅을 병행하여 진행하시면 보다 좋은 성과를 얻을 수 있으리라 생각합니다.

특히 화장품의 경우 디자인이 매우 중요한데 일반적으로 한국 중소기업이 베트남 진출 시 우를 범하는 것 중에 하나가 디자인보다 품질을 더 강조한다는 것이다. 물론 품질이 높은 제품이 좋겠지만 소비자가 사용해보기 전까진 그 제품의 품질을 알 수 없다. 단순히 생각해보더라도 화장품을 구매할때 디자인이 이뻐야 이목을 끌고 한 번 더 들여다보기 때문이다.

확실한 미수금이라면 수수료 좀 들더라도 추심 업체에 넘기는 것이 편하실···

다음은 저희 회사가 제공하는 베트남 온라인 마케팅의 서비스에 대해 알려 드리겠습니다.

페이스북과 달리 글작성을 최소화 하고 해시태그를 통해 관련 제품과 연동되는 다른 회사를 같이 확인하는 것이 쉬워졌습니다.

물론 유료광고를 사용해서 콘텐츠의 노출수를 늘릴수는 있겠지만, 처음에는 베트남 인플루언서와 콘텐츠를 만들어 홍보하는 것이 우리 제품과 서비스를 알리고, 우리 브랜드의 신뢰도를 높이는데 더 효과적일 수 있습니다.

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